Política de reembolso
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Política de devoluciones
Debido a la naturaleza íntima e higiénica de nuestros productos, PUFF no
acepta devoluciones ni cambios después de la entrega, a menos que el artículo llegue defectuoso,
dañado, incorrecto o que la ley aplicable exija un reembolso. -
Periodo de notificación de problemas
Los clientes deben inspeccionar el pedido al momento de la entrega y ponerse en contacto con puff.body.customer@gmail.com en un plazo de 7 días si hay algún problema. El mensaje
debe incluir el número de pedido, fotos o videos que muestren el problema y una
breve descripción. -
Qué cubrimos
Si se aprueba el problema, PUFF puede proporcionar un reemplazo, crédito en la tienda o reembolso según la situación. Los artículos que han sido usados, puestos, lavados, alterados o dañados por mal uso no son elegibles para devolución, cambio o reembolso.